Quando o ano começa, é tempo de colocar as metas em prática! E se a sua for iniciar um novo negócio ou se aprofundar no ramo automotivo, reunimos dicas essenciais para ter uma Oficina Mecânica de sucesso!
Você gosta de mecânica e possui habilidade em diagnosticar, reparar e/ou consertar automóveis? Montar sua própria Oficina Mecânica pode ser um negócio muito interessante para você.
Possuir conhecimento e habilidade em manutenção de automóveis, são os primeiros e mais importantes passos! Depois disso vem a parte organizacional e administrativa, além, é claro, da escolha das ferramentas necessárias! Continue lendo e descubra as etapas que você deve levar em conta na hora de montar sua Oficina Mecânica de sucesso!
CONHEÇA O MERCADO
Este é um passo muito importante para montar uma Oficina Mecânica. Investigue o mercado de oficinas e seus concorrentes. Identifique quais são as áreas que apresentam algum problema e transforme-o em uma oportunidade para o seu negócio.
Mantenha-se sempre atualizado sobre o que existe de mais moderno em serviços, atendimentos e produtos. Este é um segmento bastante competitivo e está em constante evolução graças aos avanços da tecnologia.
DETERMINE UM RAMO DE ATUAÇÃO
Provavelmente você já ouviu o seguinte ditado popular: “Quem quer sentar em duas cadeiras, acaba sentando no chão”. Muitas vezes, principalmente nos negócios, queremos ser multifuncionais e acabamos fazendo de tudo um pouco.
Isso acaba dividindo a nossa atenção e, possivelmente, a qualidade e desempenho dos nossos serviços. É mais vantajoso oferecer um serviço que satisfaça 100% o consumidor, do que oferecer dois serviços e conquistar apenas 50% de satisfação de cada cliente. Este é um ramo bastante competitivo e, para se destacar, é preciso entender que quantidade não é qualidade.
ESCOLHA A LOCALIZAÇÃO
Avalie bem o local antes de instalar sua Oficina Mecânica. Pense na praticidade e se o estabelecimento ficará em um local de fácil acesso ao público. Opte por uma rua com grande fluxo de pessoas e uma região que possua outros negócios que possam beneficiar o seu, como por exemplo, concessionárias, lojas de carros usados, funilarias, entre outros.
TENHA UMA BOA ESTRUTURA FÍSICA
Organização demonstra a qualidade e profissionalismo dos serviços prestados. Brasileiro é apaixonado por carros e ninguém irá deixar seu bem tão precioso em um local sujo e bagunçado.
Mantenha o ambiente da sua Oficina Mecânica sempre limpo e arejado. Equipe uniformizada, sala para espera, balcão de atendimento, banheiro higienizado, entre outros detalhes, acabam passando uma boa impressão ao cliente.
MONTE UMA EQUIPE EFICIENTE
Ter uma boa equipe irá trazer credibilidade, afinal eles serão a “cara” da sua empresa. Sendo assim, invista em profissionais qualificados e que se enquadram dentro dos valores da sua empresa, que sejam comprometidos e alinhados com a sua filosofia.
O mais importante é investir em treinamento contínuo dos seus colaboradores, especialmente se você deseja focar o negócio em algumas especialidades.
INVISTA EM BONS EQUIPAMENTOS E FERRAMENTAS
Lembre-se de que muitos serviços em uma Oficina Mecânica necessitam de força, elevação e transporte de peças pesadas. A utilização de equipamentos baratos e de baixa qualidade pode se tornar um problema futuro, prejudicando seus serviços e sua imagem, fazendo com que você perca dinheiro.
Invista em ferramentas e equipamentos de qualidade e otimize seu trabalho. Além de não precisar se preocupar com estragos constantes, eles irão tornar seu serviço mais simples, eficaz e seguro.
São muitas ferramentas que uma Oficina Mecânica pode ter à sua disposição, porém nem todas são necessárias em um primeiro momento. Convidamos você a ler nosso artigo sobre “Ferramentas básicas para abrir uma Oficina Mecânica”.
MANTENHA-SE ATUALIZADO
Tenha em mente que o mercado está em constante transformação. Esteja sempre atualizado para as novidades do setor em que você atua.
Participe de treinamentos, cursos e workshops, tanto você quanto seus colaboradores. Lembre-se que eles são os representantes da sua empresa e quanto melhor capacitados, maior sua credibilidade no mercado.
Aposte em outros tipos de serviços e diferenciais, como buscar o carro na casa do cliente, ser credenciado a seguradoras, realizar serviços expressos de reparos, especializar-se em carros de luxo ou investir em áreas de espera do cliente. São diversas oportunidades que podemos aplicar em nosso negócio, basta ser criativo e colocar as ideias em prática!
Esperamos que tenha gostado de nossas dicas para montar a sua Oficina Mecânica de sucesso. Se você tem alguma dúvida ou sugestão sobre o assunto, deixe um comentário abaixo que estamos sempre à disposição para ajudar!
Na Ferramentas Gerais você encontra todos os equipamentos para montar a sua oficina de sucesso! Visite nossa loja mais próxima e comprove!
